¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

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No es posible modificar artículos, cantidades o la dirección de tu pedido. Tampoco es posible combinar dos pedidos.

Sin embargo, puede ser posible cancelar para que pueda realizar un nuevo pedido con sus correcciones. Por favor, contáctanos inmediatamente y nuestro equipo de servicio al cliente verificará si todavía es posible! Esta es una ventana de tiempo muy corta, ya que nuestro almacén trabaja a la velocidad del rayo! 💪

Nota: Nuestro equipo de atención trabaja de lunes a viernes y nuestro almacén opera los 7 días de la semana. Es posible que tu solicitud no se reciba a tiempo, especialmente fuera de este horario, ¡pero haremos todo lo posible por atenderla lo antes posible! 

Si la cancelación no es posible, te invitamos a devolvernos los artículos para obtener un reembolso completo dentro de los 3 meses posteriores a la compra (siempre que no estén usados y las etiquetas estén intactas). Consulte los detalles aquí.