Preguntas frecuentes
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📦 Pedidos y Devoluciones
- ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
- ¿Cómo informo de artículos dañados, defectuosos o incorrectos?
- ¿Cómo informo de artículos que faltan?
- ¿Cuál es su política de devoluciones?
💳 Pago y Entrega
- ¿Cómo puedo optar al envío gratuito?
- ¿Cuándo puedo esperar la entrega de mi paquete?
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- Mi seguimiento indica entregado, pero no he recibido mi paquete
- ¿Dónde se encuentra Hobbii?
🧶 Productos y Patrones
- ¿Cómo descargo mi patrón PLUS comprado?
- ¿Puedo vender proyectos terminados basados en patrones de Hobbii Design?
- ¿Cuál es la diferencia entre el algodón 8/4, 8/6 y 8/8?
- ¿Puedo solicitar un número de lote específico?
